よくある質問 Q&A

お電話はコチラから TEL 052-618-6216

お電話はコチラから
TEL 052-618-6216

  • Q老人ホームに入居するためには、身元引受人が必要ですか?
  • A

    入居の際原則としてご家族など身元引受人を立てることを条件とします。身元引受人とは、入居者様が介護を必要とし、入居者様自身の判断能力が低下された時に、入居者様の立場に立って、ホームとの話し合いや相談に応じていただき、、入居者様がご逝去された場合にはご遺体や遺留金品の引き受け名護度行っていただく方です。
    そのほか入居者様の管理費支払い義務などについて連帯債務者となっていただくこともあります。

  • Q認知症の人も利用できますか?
  • A

    認知症の方もご入居いただけます。入居前にご本人様とご家族とホーム側とで、医療機関との連携や普段の生活について、十分お話しすることで、それぞれの方にあったケアプランを組み立てて生活いただくことが出来ます。(他害行為など、他のご利用者様、職員の生命、身体に危害を及ぼす恐れがある場合は入居をお断りする場合があります。)

  • Q職員の配置について、決まりはありますか?
  • A

    入浴や食事対応など人手を必要とする時間帯には、複数の職員を配置し、一方夜間は、少人数で対応するといった体制をとっています。職員配置についてご不明な点は施設長にお尋ねください。

  • A

    認知症の方もご入居いただけます。入居前にご本人様とご家族とホーム側とで、医療機関との連携や普段の生活について、十分お話しすることで、それぞれの方にあったケアプランを組み立てて生活いただくことが出来ます。(他害行為など、他のご利用者様、職員の生命、身体に危害を及ぼす恐れがある場合は入居をお断りする場合があります。)

  • Q住宅型の老人ホームでは介護サービスは受けられますか?
  • A

    住宅型有料老人ホームは介護付き悠長老人ホームと異なり、外部の介護サービス事業所が介護サービスを提供します。ご入居者様は自由にご自分の選択で、外部の介護サービスと契約することになります。すまいる苑では居室の清掃、洗濯等簡易的なサービスについては他のご利用者様の協力のもとスタッフで行っています。

  • Qすまいる苑に入居しても自由に外出はできますか?
  • A

    自立されている方(ケアマネージャーの承諾が必要です)、ご家族の方の援助が出来る場合、外出届を提出いただくことで散歩、買い物、外食、外出、外泊は自由です。

  • Q家族をホームに招くことが出来ますか?
  • A

    ホームにご家族を招くことはできますし、別途費用は掛かりますが、ご家族が宿泊することもできます。

  • Q入居中に入院してしまった場合、どのような対応になりますか?
  • A

    入院中は、月のご利用代金を規定により日割り計算し、ご利用代金を算定します。原則入院したからと言って入居契約が解除されることはありません。ただし入院期間が3か月を超える場合、医師と相談の上、契約を一時的に解除する場合があります。

  • Q認知症などでホームを出されてしまうことがありますか?
  • A

    認知症になったというだけで退去をも求めることはございませんが、他の入居者様や職員の生命や身体に危害を及ぼす恐れが生じ、通常の介護方法では防止できない状況にある際はご退去を求めることがございます。

  • Q看取りまで対応してくれるのでしょうか?
  • A

    終末介護の知識のある職員が在籍しておりますのでご安心ください。

  • Qホームを退去する際、原状回復費用は必要なのでしょうか?
  • A

    通常の使い方での損耗、摩耗(経年による壁紙の汚れなど)についてはこちら負担になります。入居者様負担となるのは、故意の設備の損壊、造作の変更(新たにドアや棚を設置するなど)の場合です。

会社概要

住宅型有料老人ホーム すまいる苑
〒457ー0863
名古屋市南区豊2丁目13-27
第二清和ビル 3階
TEL:052-618-6216


アクセス